Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles traitées dans le cadre du site sont placées sous la responsabilité de Lola Énergétique.

Contact : lola.energetique@gmail.com

Données collectées

Le site n’utilise pas de formulaire de contact interne.

Des données peuvent être transmises volontairement via :

• email ;
• Instagram ;
• formulaires d’inscription externes ;
• demandes de réservation via Calendly ou Momoyoga.

Seules les informations nécessaires au traitement des demandes sont utilisées.

Ces informations peuvent notamment inclure le nom, l’adresse email, la prestation souhaitée, les disponibilités, le contenu du message et les informations utiles à la préparation ou au suivi de la prestation.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes ;
• gérer les réservations et inscriptions ;
• préparer les prestations ;
• assurer le suivi administratif nécessaire.

Selon le cas, ces traitements reposent sur la demande volontaire de la personne concernée, l’exécution d’une prestation ou d’une réservation, l’intérêt légitime de Lola Énergétique à répondre aux demandes reçues, ou le respect d’obligations administratives et comptables.

Services tiers

Le site peut renvoyer vers des services externes, notamment Calendly, Momoyoga, Google Forms, Instagram ou les services de paiement proposés par ces plateformes.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

Les données transmises à ces services sont traitées selon leurs propres conditions lorsque vous les utilisez.

Mesure d’audience

Ce site utilise Umami, auto-hébergé à l’adresse analytics.nezak.fr, afin de mesurer son audience et améliorer son contenu.

Les données collectées sont anonymisées et agrégées, notamment :

• nombre de visites ;
• pages consultées ;
• type d’appareil ;
• navigateur ;
• provenance approximative.

Des événements anonymes peuvent également être mesurés, par exemple les clics vers une réservation, un formulaire d’inscription, une adresse email, Instagram ou une page de contact. Ces événements ne contiennent pas de message libre ni de donnée personnelle saisie par les visiteurs.

Aucun cookie de suivi publicitaire n’est utilisé.

Les données ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs.

Destinataires

Les données sont destinées à Lola Énergétique et, lorsque cela est nécessaire, aux services externes utilisés pour la réservation, l’inscription, l’échange de messages ou le paiement.

Conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi de la prestation et au respect des obligations administratives ou comptables applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, toute personne peut demander :

• l’accès à ses données ;
• leur rectification ;
• leur suppression ;
• la limitation ou l’opposition au traitement lorsque la réglementation le permet.

Contact : lola.energetique@gmail.com

En cas de difficulté, une réclamation peut être adressée à la CNIL : cnil.fr.